拉卡拉POS机收款过程中 会出现一些异常报错

Q1：扫码支付时显示“本次付款不支持信用卡，请更换其他付款方式付款。请警惕任何信用卡套现虚假交易骗局”

A1：微信或支付宝的花呗/信用卡是消费者客户端自行选择的，和我们的产品没有直接关联，建议使用微信零钱、支付宝余额、绑定借记卡等交易。

Q2：支付宝扫码交易报错“416270-未知返回码/未知错误”

A2：接支付宝方面通知，强调自2022年9月15日起，新进件间连商家需按照新标准完成支付宝商家认证，认证后方可进行支付宝收款。拉卡拉商户请使用手机扫描下方二维码进行支付宝认证。

支付宝认证详细操作可【点击这里】参考。

Q3：支付宝扫码显示“416271-未知返回码”或“受理商户状态异常”

A3：正常是支付宝限制，请消费者使用其他方式支付或支付宝搜索【商家安全服务】解除限制，按照页面提示进行申诉。

Q4：扫码支付时显示“错误码:411109,交易金额超过单笔限额，单日累计限额或单月累计限额”

A4：这是支付宝或微信限制，支付宝或微信支持何种支付方式是由他们决定的，我司不可控，具体建议您以商家身份咨询支付宝或微信客服，微信电话：95017，支付宝电话：95188，谢谢！

Q5：扫码支付报错“411182-交易权限被关闭”

A5：411182是交易权限被关闭导致无法交易，请更换其它交易方式，例如刷卡，挥卡交易。

若通过银联二维码交易出现该报错，说明交易涉嫌异常，故银联二维码交易功能暂不支持使用，建议使用微信或者支付宝支付方式。

微信扫码交易报错

Q1：微信扫码报错“05不承兑”或“当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易”

A1：如上报错表示您尚未进行微信认证，请联系办理人员协助或【点击这里】，按提示完成后您可再尝试进行微信交易。

Q2：微信交易提示“当前交易行为异常”

A2：如您收到如图所示微信通知或提示“当前交易行为异常”，您可根据信息中的备注提示，进入【微信支付商家助手】点击风险处理进行申诉，此情况是微信方管控，详情可咨询微信客服电话95017，谢谢！

Q3：微信交易报错“411199微信子商户信息不存在”

A3：小微商户暂不支持微信交易，请使用支付宝或刷卡方式进行收款，若您注册时有提交营业执照，请联系您的机具办理人员申请开通微信扫码功能。

Q4：微信扫码显示“交易失败，错误码416234”

A4：报错416234表示小微商户暂不支持微信收款，建议您使用支付宝或刷卡进行交易。